Informativa sulle Spedizioni e Tempi di Consegna di CremLuxury – Norme ai sensi della legge italiana

Grazie per aver scelto Fortuna, il negozio online specializzato nella vendita di gioielli. La seguente informativa sulle spedizioni e tempi di consegna descrive le nostre politiche e procedure di consegna, in conformità con la normativa italiana in vigore.

  1. Tempi di Elaborazione dell’Ordine

Prima di procedere alla spedizione dell’ordine, richiediamo un periodo di elaborazione che va da 1 a 3 giorni lavorativi. Durante questo periodo, verifichiamo la disponibilità dei prodotti ordinati, prepariamo il pacco e organizziamo la spedizione. Si prega di considerare tale periodo aggiuntivo oltre ai tempi di consegna stimati.

  1. Tempi di Spedizione e Consegna

Una volta completata l’elaborazione dell’ordine, procediamo alla spedizione. I nostri tempi di spedizione stimati variano da 4 a 9 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Tuttavia, si tratta di stime indicative e possono variare a seconda della destinazione finale e di eventuali circostanze eccezionali al di fuori del nostro controllo.

  1. Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono indicati al momento del checkout e dipendono dalla destinazione e dal peso del pacco. Effettuiamo la spedizione tramite servizi di spedizione affidabili per garantire la consegna sicura e tempestiva dei prodotti.

  1. Tracciabilità della Spedizione

Forniamo un numero di tracciamento per ciascun ordine spedito. Questo numero consente di monitorare lo stato e la posizione della spedizione tramite il servizio di spedizione utilizzato. Si prega di tenere presente che i tempi di aggiornamento del tracciamento possono variare a seconda del servizio di spedizione.

  1. Indirizzo di Spedizione Errato o Incompleto

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell’ordine. In caso di inserimento errato o incompleto dell’indirizzo di spedizione, non siamo responsabili per eventuali ritardi o errori nella consegna. Si prega di verificare attentamente l’indirizzo di spedizione prima di confermare l’ordine.

  1. Ritardi o Problemi di Consegna

Nonostante i nostri sforzi per garantire una consegna tempestiva e senza intoppi, potrebbero verificarsi ritardi o problemi imprevisti durante il trasporto. In tali casi, faremo del nostro meglio per risolvere il problema e fornire assistenza per la consegna. Si prega di contattarci in caso di ritardi significativi o problemi di consegna.

  1. Restrizioni di Spedizione Internazionale

Effettuiamo spedizioni in diverse destinazioni internazionali. Tuttavia, è possibile che alcune restrizioni o limitazioni siano applicate a determinati paesi o regioni. In caso di impossibilità di spedire un ordine in una specifica destinazione, vi informeremo tempestivamente e provvederemo a un rimborso completo.

  1. Contattaci

Per ulteriori informazioni sulle spedizioni e i tempi di consegna, o per richieste di assistenza, si prega di contattarci utilizzando l’apposito modulo di contatto.

Termini e condizioni aggiuntive possono essere applicabili alle spedizioni e alle consegne. Si consiglia di consultare i nostri Termini e Condizioni o di contattarci direttamente per ulteriori dettagli.